Die Teilnehmer erlernen, Probleme aktiv aufzugreifen, systematisch einer Lösung zuzuführen und diese in konkreten Maßnahmenplänen umzusetzen.

Sie erarbeiten sich konstruktive Denkansätze und werden offen für innovative Lösungen und kreative Strategien. Dazu erhalten Sie Werkzeuge, strukturiert und zielgerichtet vorzugehen und auch Kollegen und Teams in den Problemlösungsprozess mit einzubinden, um tragfähige Vorgehensweisen zu entwickeln.

Inhalte:

• Perspektivwechsel: Vom Problem- zum Lösungsfokus!
• Lösungsorientiertes Denken
• SWOT-Analyse
• Methoden der Problemlösung und Ideenfindung
• Die 6 Schritte der Problemlösung:   
  Problemdefinition
  Ziele klären und konkretisieren
  Ursachenanalyse
  Lösungsfindung
  Bewertungsmethoden: Entscheidungen fällen
  Aktionen planen, umsetzen und absichern
• Problemlösung im Team
• Arbeitsorganisation

Ablauf:

Bei der Umsetzung der Seminarinhalte stehen praktische Übungen mit direktem Bezug zu den eigenen beruflichen Anwendungen im Vordergrund. Es werden Simulationen von Problemlösungs- und Entscheidungssituationen durchgeführt und analysiert. Daneben wird durch einen lebendigen Wechsel von Gruppen-, Plenums- und Trainervortrag der theoretische Hintergrund erarbeitet und einzelne Themen und Techniken vertieft.