Claudia Ages, Dipl.-Psych.
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Studium

  • RWTH Aachen: Arbeits-, Betriebs- & Organisationspsychologie mit Abschluss Diplom-Psychologin; Betriebswirtschaft im Nebenfach.

Beruflicher Werdegang und Berufserfahrungen

  • 1989 – 1995: Mars GmbH, Viersen: Personalleiterin, Leiterin der Personalentwicklung, Verkaufsleiterin und Key Account Managerin. Auslandsaufenthalt in Frankreich.
  • Seit 1995 tätig als freie Trainerin, Coach und Beraterin in den  Bereichen  Wirtschaft und Verwaltung

Zusatzqualifikationen

  • Berufsbegleitende Ausbildung in Gesprächstherapie (GWG)
  • Teilnahme an NLP Trainings
  • Seminare zu Organisationsaufstellungen

Trainings- und Beratungsschwerpunkte ´

  • Seminare zu Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement & Verhandlung, Moderation & Präsentation, Personalauswahl, Beurteilungs- und Mitarbeitergespräche, Personalentwicklung
  • Coaching von Teams und Einzelpersonen
  • Prozessbegleitung bei innerbetrieblichen Neuorientierungen
  • Workshops zu Team- und Organisationsentwicklung

Auszug durchgeführter Projekte

  • Einführung von Zielvereinbarungs- und Mitarbeitergesprächen in mehreren Stadtverwaltungen
  • Einführung einer systematischen Personalentwicklungskonzeption für ein Einzelhandelsunternehmen
  • Konzeption der systematischen Führungskräfteentwicklung mit der anschließenden Umsetzung durch Trainingsmaßnahmen und Teamcoachings (in einem Unternehmen der Elektronikindustrie und in einem anderen Unternehmen der Stahlindustrie)
  • Reorganisation, Strategieentwicklung und Personalentwicklungskonzeption für eine Agentur für Healthcare- Kommunikation verknüpft mit Coaching und Trainingsmaßnahmen für die Führungskräfte
  • Konzeption einer Personalauswahlstrategie und Training der Führungskräfte im Durchführen von Einstellungsinterviews (Stahlindustrie)
  • "Train the trainer“- und Moderationsseminare für die „Multiplikatoren“ in mehreren Unternehmen im Vorfeld einer Softwareumstellung (SAP)
  • Umfangreiche Teamentwicklungsmaßnahmen für mehrere Produktionsunternehmen sowohl auf Geschäftsführungs- als auch auf Einzelabteilungsebene
  • Unterstützung und Beratung (Coaching und Change management Workshops) bei der Umorganisation des Standortes eines Produktionsunternehmens

Zusammenarbeit u.a. mit folgenden Unternehmen

  • Arnold Umformtechnik, Forchtenberg
  • eiSos GmbH & Co KG, Waldenburg
  • Isola GmbH, Düren
  • LG Philips Displays, Aachen
  • medical relations GmbH, Langenfeld
  • Stadtverwaltung Aachen
  • Stadtverwaltung Erkrath
  • WAZ Mediengruppe, Essen
  • WGZ-Bank, Düsseldorf
  • Würth GmbH, Künzelsau
  • ...
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